EĞİTİMİN AMACI
Şirketler ve kurumlar arasında rekabetin artmasıyla, hedef kitle nezdinde önemli tercih kriterlerinden biri ‘itibar’ haline geldi. Yaşanan dijital dönüşümle birlikte bireylerin şirketler/kurumlar üzerinde yaptırım gücü artarken, itibara etki eden unsurların kontrol ve takibi de giderek zorlaştı. Bu çerçevede olumlu itibarın korunması ve sürdürülmesi geleneksel araç ve yöntemlerin sınırlarını aşarak, kontrolü çok daha zor sağlanabilen dijital platformların takibini ve stratejik kullanımını zorunlu hale getirdi. Dijital ve Kurumsal İtibar Yönetimi eğitimi, bir yandan risk ve belirsizliklerle dolu dijital platformlardan kaynaklanan olası itibar tehditlerini irdelerken; diğer yandan bu platformlar üzerinden kurumsal yapıya zarar verecek türde paylaşımların yapılmasının önüne geçilmesini hedefliyor. Bununla birlikte, kurumsal yapıların, dijital platformlar üzerinden olumlu itibar inşa edebilmeleri bağlamında stratejik iletişim teknikleri üzerine odaklanıyor.
EĞİTİME İLİŞKİN TEMEL KONU BAŞLIKLARI
- Toplumsal dönüşüm ve itibara yönelik güncel yaklaşımlar
- Kurumsal itibarın temel unsurları
- İtibar ve kuşaklararası farklılaşma
- Sektörel bağlamda dikkat edilmesi gereken temel etik değerler
- Dijital itibar ve temel risk alanları
- Dijital itibarın inşası, korunması ve sürdürülmesi
- Dijital krizler ve itibarın korunmasına yönelik temel stratejiler